Plataforma simples, segura e feita para todos
Segurança, respeito e confiança

Diretrizes da comunidade

Estas regras valem para perfis, mensagens, avaliações, aulas e qualquer interação iniciada pela HabilitaAí.

Última atualização: 17 de julho de 2026
Nossa base

Quatro compromissos para todos

Alunos e instrutores compartilham a responsabilidade por uma experiência segura e transparente.

01

Segurança antes da pressa

Nenhuma economia, avaliação ou agenda vale colocar alunos, instrutores ou terceiros em risco.

02

Respeito em toda conversa

Assédio, intimidação, discriminação e linguagem ofensiva não fazem parte da comunidade.

03

Informação verdadeira

Perfis, preços, credenciais, disponibilidade, avaliações e documentos devem ser autênticos.

04

Privacidade por padrão

Compartilhe somente o necessário para a aula e nunca publique documentos ou contatos sem autorização.

Esperamos de todos

Condutas que fortalecem a comunidade

  • tratar todas as pessoas com dignidade, paciência e linguagem respeitosa;
  • cumprir horários ou avisar mudanças com antecedência razoável;
  • informar preço total, duração, local, veículo e política de cancelamento;
  • guardar dados pessoais e conversas somente pelo tempo necessário;
  • publicar avaliações baseadas em experiências reais e relevantes;
  • priorizar aprendizagem gradual, direção defensiva e cumprimento das normas.
Não é permitido

Condutas que podem remover uma conta

  • prometer aprovação, vender facilidades ilegais ou oferecer dispensa de exame;
  • ministrar aulas sem autorização ou usar documentação falsa;
  • ameaçar, perseguir, assediar ou discriminar qualquer pessoa;
  • criar avaliações falsas, manipular reputação ou se passar por outra pessoa;
  • expor telefone, endereço, documentos, fotos ou conversas sem autorização;
  • praticar fraude de pagamento, spam, venda de cadastros ou coleta indevida de dados.
Responsabilidades específicas

Cada papel exige cuidados diferentes

Aluno

Antes e durante a aula

  • confirme a autorização do instrutor;
  • porte sua Licença de Aprendizagem;
  • informe necessidades de acessibilidade;
  • não dirija sem supervisão autorizada;
  • avalie com honestidade e respeito.
Instrutor

Perfil e atendimento

  • mantenha credencial e documentos válidos;
  • publique somente horários e preços reais;
  • adapte o ensino ao ritmo do aluno;
  • registre aulas conforme as regras oficiais;
  • interrompa a prática diante de risco.
Comunidade

Conteúdo e participação

  • mantenha discussões ligadas à aprendizagem;
  • não compartilhe desinformação como regra oficial;
  • indique fontes quando falar de legislação;
  • não transforme o espaço em publicidade repetitiva;
  • acolha dúvidas sem ridicularizar iniciantes.
Moderação proporcional

Como lidamos com violações

Consideramos gravidade, contexto, repetição, risco à segurança e evidências disponíveis.

  1. 1
    Orientação ou aviso

    Para problema leve e corrigível.

  2. 2
    Remoção do conteúdo

    Quando publicação ou avaliação viola as regras.

  3. 3
    Limitação temporária

    Para reincidência ou risco durante a análise.

  4. 4
    Suspensão ou encerramento

    Para fraude, violência, perigo ou violação grave.

Denúncias e revisão

A opção de denúncia será incorporada aos perfis e avaliações. Enquanto ela estiver em implantação, a publicação comunitária permanecerá limitada. Pessoas afetadas poderão apresentar contexto e pedir revisão da decisão.

Uma boa comunidade começa com clareza.

Ao criar uma conta, você concorda em respeitar estas diretrizes e os termos da plataforma.

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